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让乐于助人成为习惯——公交驾驶员搀扶老人上下车获点赞
来源:公交企业 编辑:张坚、王晖 时间:2019-09-06 浏览量:

9月3日,有热心乘客反映,淮安公交五企业707路驾驶员朱海芹尊老爱老的暖心举动令人十分感动,希翼能对她进行表扬。

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原来当天上午,707路驾驶员朱海芹准备从开发区中心分企业发车时,站台上有两位老人在候车,其中一位拄着拐杖的老人行动缓慢,而另一位推着轮椅老人也步履蹒跚。朱师傅马上将车辆稳稳停下,拉好手刹,一边前去帮助,一边叮嘱他们说:“不急,小心!”这时,在一旁进行早出场检查的线路长葛树国与值班经理姜年也发现了这一情况,他们一起过来,帮助老人将轮椅抬上车,叮嘱老人坐好。朱师傅见老人被安排妥当后,才启动车辆离站。

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  因为担心两位老人的情况,朱师傅在保持安全平稳的车速的同时,不时地注意车厢内的状况。她询问出老人准备到新维铂晶国际站下车,便叮嘱他们一定要坐好,等到站时会提醒他们。

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当车辆到达新维铂晶国际站进站时,朱师傅对老人说:“不着急,你们先坐着,等车停稳了我来帮您。”对于两位行动不便的老人来说,把轮椅抬下车无疑是难上加难,于是朱师傅先将轮椅抬下车放在安全的地方,然后再上车将老人扶下了车,并耐心告诉老人往哪走。

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  短短几分钟的公交车程,简单的搀扶,却蕴藏着浓浓的爱心。朱师傅在公交工作中用自己的细心为乘客提供贴心的服务,多年来始终如一,她遇到行动不便的老人时常会上前搀扶一把,遇到带小孩的乘客会等对方坐稳后再启动车辆,面对乘客,她一直满怀服务热情,主动为需要帮助的乘客排忧解难,为企业打造“一流公交,人民满意公交”做出自己的贡献。



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